사소한 블로그

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최근 엄마가 송금오류로 저에게 도움을 요청하셨습니다.

 

연세가 60세가 넘으셨는데 은행 앱을 3년간 사용해오시다가 실수를 하신거죠. 송금액을 받은 분은 외국인 임차인이었는데, 이번에 우즈베키스탄으로 다시 돌아간다고 해서 남은 사용금액을 되돌려주는 과정이었다고 하셨어요. 십만원정도를 입금해야했는데 그날따라 눈이 침침하셔서 1을 더 붙여 백십만원을 입금했다고 하십니다. 임차인에게 연락을 시도했지만 전혀 되지 않았습니다. 결국에 개인간에 해결에 되지 않아, 작년 7월부터 시행중인 착오송금반환지원 시스템을 이용하기로 했어요. 이런 절차가 생겨서 정말 다행입니다. 

 

착오송금 반환 지원 시스템의 반환지원절차

 

송금 착오가 생각보다 많이 발생하는데 수취인이 반환을 거부하거나 연락을 받지 않는 경우 아주 난감해지는 것 같아요. 송금한 사람의 실수이지만 송금액이 천만원 단위로 클 경우 제도가 마련되어 있어야하는 것이 맞겠죠 ? 요즘처럼 앱으로 간편송금이 잦을때 더 많은 송금 사고가 일어날 것 같구요. 저희 엄마 실수하고나서 부끄러워서 혼자 해결하시려고 경찰서, 은행 다니다가 반환신청해달라고 연락오셨어요. 

 

 

신청 준비물 미리 준비하기

서류(아래 설명), 공동인증서

 

착오송금액 반환지원 대상

착오 송금된 금전과 관련해 진행되는 법적인 절차가 없어야 하고, 보이스 피싱 등의 사기와 관련되지 않아야 지원대상이 될 수 있다.

 

착오송금액을 회수 받을 때는 회수관련 비용을 제외하고 받을 수 있다고 하니 참고하세요. 여담인데, 엄마는 더 떼가도 좋으니 찾아만 달라고 하시더라고요.

<회수관련 비용>
착오송금액 10만원 ⇒ 14~18% / 100만원 ⇒ 5~9% / 1,000만원 ⇒ 4~8%
- 회수 관련 비용은 해제사유, 회수단계 등에 따라 개인별로 상이합니다.

 

착오송금반환 지원 시스템 신청시 준비서류

 

해당 서류를 미리 준비해서 온라인 신청시 파일을 업로드해야합니다. 

 

이체확인증 등 관련자료 : 해당 자료에는 4가지 정보가 모두 들어있어야 해요. 파일은 1개만 첨부가능하니 은행에서 송금과 관련된 서류를 발급받아 오시면 됩니다. 
① 송금 계좌정보 ② 수취 계좌정보(금융회사, 계좌번호 및 예금주)
③ 송금일시(시간 포함) ④수수료 확인 가능한 자료

 

 

농협에서 한장짜리 확인서를 발급받아오셔서 업로드했습니다. 

송금오류 반환신청 신청서 작성 내용

 

정보 작성 후 공인인증서를 이용해 전자서명을 하면 신청이 완료됩니다. 그리고 공사에서 신청대상이 맞는지 확인 후 절차가 진행되는데 문의결과 돈을 다시 회수받는데까지는 2개월이 소요된다고 합니다. 대상자가 외국인이라 잘 진행될지 걱정이긴 한데, 두달후에 좋은 결과있으면 결과 다시 남길게요. 

 

신청 자체는 생각보다 간단한데 금액이 클 경우 기다리는 마음은 타들어가죠. 

 

부디 송금할땐 다시 확인 또 확인해서 실수하는 일이 없자구요!!

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